Все продуктыДиагностика + развитие

Аудит и перенастройка CRM

Если CRM уже есть, сначала нужно понять, где проблема: в архитектуре, каналах, автоматизациях или в правилах работы людей.

аудит от 30 000 ₽ · перенастройка от 60 000 ₽
Аудит и перенастройка CRM
Когда это нужно

Узнаваемые ситуации

01

CRM есть, но используется формально.

02

Накопились хаотичные поля, роботы и воронки.

03

Часть каналов не подключена.

04

Отчёты не совпадают с реальностью.

05

Сотрудники обходят систему и работают вне неё.

Что изменится

Результат для бизнеса

Карта текущей архитектуры CRM.

Список рисков и проблем по приоритету.

План технических изменений.

При перенастройке — рабочая система под актуальный процесс.

Понятные правила для сотрудников.

Scope

Что входит

Конкретный объём фиксируется до старта проекта. Ниже — базовая логика продукта.

01

Аудит воронок, стадий, карточек и сущностей.

02

Анализ мессенджеров, e-mail и телефонии.

03

Аудит роботов, триггеров и автоматизаций.

04

Проверка прав доступа и логики ответственных.

05

Анализ качества ведения CRM.

06

Анализ отчётности и качества данных.

07

Технический план изменений.

Как проходит проект

Контролируемые этапы вместо большого прыжка

01

Доступы

Получаем технический доступ к системе и фиксируем scope.

02

Аудит

Проверяем архитектуру, каналы, данные и работу пользователей.

03

План / внедрение

Отдаём план либо сразу реализуем согласованный объём.

Интеграции и контекст
Bitrix24amoCRMAlfaCRMтелефониямессенджерыAPI
Связанные кейсы

Где мы уже решали похожие задачи

Развитие проекта продолжается
Образование / логопедический центр

Скажи рррыба

От донастройки отраслевой CRM к собственной AI-инфраструктуре

AlfaCRMVKTelegramMAX
Открыть кейс
Работает в production
Полиграфия / производство

AZ Print

Полный цифровой контур в действующем бизнесе

amoCRMFreePBXмессенджерыSTT
Открыть кейс
Что дальше

Связанные продукты

Диагностика

Аудит бизнес-процессов

Находим точки потери лидов, ручную рутину и зоны, где бизнесу не хватает контроля.

Инфраструктура

CRM / ERP интеграция

Собираем входящие каналы в CRM и настраиваем систему под реальный процесс компании.

CRM от 120 000 ₽Подробнее
После запуска

Сопровождение и развитие

Не бросаем систему после внедрения: поддерживаем CRM и эксплуатацию AI-контура, развиваем процессы по мере роста бизнеса.

AI от 5 000 ₽/мес. · CRM 2 000 ₽/часПодробнее
FAQ

Частые вопросы

Почему аудит платный?

Он требует доступов и технического обследования системы. Результат — самостоятельный план изменений, которым можно пользоваться независимо от дальнейшего внедрения.

Следующий шаг

Обсудить: Аудит и перенастройка CRM

Оставьте контакты и коротко опишите задачу. Вернёмся с вопросами и предложим подходящий формат работы.